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在文明城市建设中挺膺担当
□郭 剑

2025/5/6 10:05:49    来源：焦作日报

　　一座城市的现代化，不仅在于高楼大厦、车水马龙，更在于治理的细节、服务的温度。

　　在焦作，从早到晚，“城管蓝”穿梭于大街小巷，执法记录仪里刻录着城市的呼吸节拍；从冬到夏，“环卫橙”忙着为城市美容，弯腰的弧度，是城市最美的几何曲线……一个个文明城市建设的微镜头，组合成城市治理现代化的新图景，彰显全市城管人在文明城市建设中奋勇争先、担当有为的风采。

　　在文明城市建设中挺膺担当，要依托智慧服务畅通民生血脉。实现“精管善治”，让城市管理的“针脚”更细密，离不开智慧化服务。从数字化到智能化再到智慧化，让城市更聪明、更智慧，是方向，也是方法。市城管局致力于把智慧城管指挥中心打造成城市治理“智慧大脑”，推动“民生服务清单”向“幸福体验清单”升级；构建“智慧环卫”监管平台，运用AI识别技术实现问题即时预警……我市城管部门的实践证明，以数字化手段赋能城市治理，能够精准定位群众生产生活的难点、堵点，灵活运用技术手段解决发展难点、群众所盼。

　　在文明城市建设中挺膺担当，要依靠模式创新提升服务温度。让城市管理更科学、更精细、更智能，需要换位思考，需要模式创新。在清洁家园攻坚行动中，市城管局实施“网格化”精细管理，建立“路长+巷长”双责任制，确保年内实现主城区环卫质量提升30%、群众满意度达90%以上的工作目标；我市供热系统创新“访民问暖”服务模式，仅今年一季度就走访647个小区，解决诉求2640件……全市城管人以“即呼即应”的服务温暖万家灯火，既加快了系统集成、高效行动的速度，又提升了知冷暖、懂人心的温度。

　　劳动谱写城市华章，奋斗创造美好未来。全市城管人以在文明城市建设中打头阵当尖兵的豪情壮志，挺膺担当，勇挑重担，绣美这座城市精雕细琢的幸福底色，必将用实打实的业绩赢得党和政府的信任、赢得社会尊重、赢得市民口碑。

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