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我市两级法院将升级诉讼服务中心
“一站式”帮助群众打官司

2013-6-15 9:19:23    来源：焦作网-焦作晚报

　　本报讯 （记者杨珂） 昨日，记者从全市法院推进诉讼服务中心建设工作现场会上了解到，我市两级法院将升级诉讼服务中心，年底前，我市群众到两级法院咨询、办理诉讼案件就可享受一站式服务了。

　　据了解，我市两级法院诉讼服务中心将把现有的立案信访大厅进行全面升级改造，改造成“一站式服务、一体化运行、一揽子解决问题”的综合诉讼服务平台，提供除开庭外的所有诉讼服务。

　　据介绍，我市新升级的诉讼服务中心将具备八大基本功能，即诉讼引导功能、立案审查功能、立案调解功能、救助服务功能、查询咨询功能、材料收转功能、判后答疑功能、信访接待功能。

　　升级后的诉讼服务中心将由专职导诉员负责来访接待引导；及时、便捷办理立案手续，准确核定诉讼费用；整合法院内外部力量，建立适合我市两级法院的立案调解机制，实现各类调解的快速对接；认真审查，主动服务，对经济困难的当事人进行司法救助；让当事人了解案件进展情况，实现司法公开，并实现案件材料从当事人到承办法官或合议庭的顺畅流转，简化程序，提高效率，减少当事人的诉累；设立专门场所，由审判业务庭原承办法官对生效裁判答疑解惑。

　　“这样就减少了群众找不到法官，到法院无处咨询的困难。”市中院立案一庭庭长裴永胜说。

　　升级后的诉讼服务中心还将为群众提供多项服务，即推行律师、专家和法律志愿者值班制度，为群众提供免费的专业咨询，协助导诉员提供诉讼引导、文书指导等法律服务；完善服务设施，将案件办理流程图等制作成版面上墙，配备电子触摸屏，提供自动查询服务等。

　　“中心配置有饮水机、老花镜、婴儿椅、针线包等，让群众在这里享受到家的温暖。”裴永胜说，“还为当事人提供一站式诉讼服务，能满足当事人一系列司法需求，减轻诉讼负担。”

　　市中级法院将于11月份对我市两级法院诉讼服务中心建设进行全面检查验收，年底前，我市群众便可享受到一站式诉讼服务了。

 

  　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（线索提供：张前进、吴娟）

 

 

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