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市税务局持续优化纳税服务助力企业复工复产

2021-8-19 9:40:56    来源：焦作日报

　　7月份以来我市遭遇特大水灾，加之8月初以来疫情防控压力逐渐加大，部分遭遇洪灾企业复工复产比较困难。为帮助受灾企业尽快复工复产，市税务局迅速行动，积极研究对策，持续优化纳税服务，助力企业复工复产。

　　深入走访调研，解决实际困难。按照“万人助万企”活动安排，该局组织全市288名“首席税务服务官”在灾后第一时间走进辖区604户重点企业，与企业负责人、财务人员座谈，详细了解企业需求，帮助企业解决灾后重建过程中遇到的困难和涉税问题，讲解税费减免、延期申报、纳税缴费服务等相关政策，现场解决问题120余个。

　　快速落地重大改革措施，提升服务质效。该局快速推进专票电子化，充分发挥电子发票领用方式更快捷、远程交付更便利、财务管理更高效的优势，为企业发展减负添力。截至7月31日，全市共核定电子专票1198户，开具电子专票773份，合计金额3114万元；接受电子专票188份，合计金额5101万元。同时，该局全面落实财产行为税申报“十税合一”，进一步提高办税效率，累计申报89067户次，申报户数54790户。

　　开展个性化服务，推行网上办理。为方便纳税人办理涉税事项，该局及时开展缴税远程服务，由首席税务服务官和税收协管员通过电话、微信等方式，指导纳税人通过电子税务局进行网上办理业务，并提供延时服务，实现196个涉税事项网上办理，全市网上申报率保持在99%以上。7月份以来，全市已线上辅导办理发票申领、纳税申报等涉税业务375356笔，累计为3连A纳税人提供发票邮寄业务1385笔，线下提供延时服务60余个小时。

　　推出十项便民服务措施，办好惠民实事。结合党史学习教育“我群众办实事”实践活动要求，按照全国税务系统“便民办税春风行动”部署，该局推出“优化发票领用、提速清税注销、加快退税（费）办理、拓展办税渠道、简并税费申报、落实税收优惠、助力小微企业、推广首违不罚、鼓励诚信纳税、响应群众诉求”等十项举措，进一步办好惠民实事，营造良好税收营商环境。

（通讯员申磊）

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