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为客户清点千枚币 中信银行安阳分行贴心服务暖人心

2021-11-1 15:08:25    来源：中信银行安阳分行

　　10月27日中午，一位客户手提多个大袋子到中信银行安阳分行。工作人员见状上前询问办理什么业务，客户表示想存3000枚左右的5角硬币和2000元左右的1元残破币，不知这边是否可以办理。工作人员了解后，立即帮客户提着袋子，引导至柜面办理业务。

　　工作人员面对面额不等且数量众多的硬币和残破钞，快速分门别类进行挑捡、整理以及打把，高效地为客户清点硬币。历时三个半小时，工作人员完成了零钱的清点，客户对中信银行安阳分行的服务非常满意，感谢工作人员的付出，有速度也有温度，以后一定多来中信银行办理业务，也会向亲朋好友宣传中信银行有温度的服务。

　　优质服务在于细节，温情服务也源于细节。零钱兑换这件小事，体现了中信银行安阳分行以客户为中心的服务理念和耐心细致的服务态度。中信银行安阳分行将继续提升优质服务水平，不断提升金融服务质效，坚持专业态度和暖心服务并重，努力为客户提供贴心便捷的金融服务。

 

（中信银行安阳分行 杨光）

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