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中信银行郑州分行：多措并举让“存款保险知识”进万家

2022-11-30 17:17:28    来源：中信银行郑州分行

　　今年是《存款保险条例》实施七周年，为贯彻落实存款保险工作要求，进一步强化社会公众对存款保险的认识和理解，切实维护金融消费者的合法权益，结合金融知识普及月活动，中信银行郑州分行组织开展“存款保险，保护您珍贵的存款”宣传活动。

　　网点阵地式宣传加新媒体宣传

　　该行在营业网点张贴存款保险标识牌，LED屏滚动播放宣传语“存款保险保护您珍贵的存款”，多媒体电视循环播放存款保险宣传视频，厅堂醒目位置设置存款保险宣传栏，引导台、柜台等位置摆放宣传折页、明白卡，工作人员向客户主动讲解存款保险知识，以通俗易懂的语言对存款保险基本政策要求进行宣传讲解。夯实营业网点宣传主阵地。同时通过微信朋友圈、短视频、美篇等形式广泛开展宣传。

　　在办理柜面业务时，窗口旁的提示牌：“您在本机构的本外币存款受到《存款保险条例》保护。”提升了存款人对中信银行郑州分行的信心，针对存款人就此业务提示提出的问题，银行工作人员也予以详细解答。存款保险制度通过日常业务的办理，潜移默化地深入每位客户的心中，保障偿付的及时性，充分保护存款人的权益。

　　结合日常营销活动进社区宣传

　　将存款保险知识普及宣传与日常营销进企入社区工作有效结合，开展存款保险知识进乡村、进社区、进企业活动，发放“存款保险明白卡”、存款保险宣传折页等宣传资料。对群众疑惑的“存款人需要交保费吗”“存款保险是谁给的”“存款保险怎么赔付”等问题给予了耐心、详尽的答复，一对一解答存款保险制度的内涵、保险范围、保费缴纳等与切身利益相关的问题，有效提升公众对存款保险制度的认知，增强对金融的信心和安全感。同时，借助社区居委会、党群活动中心等平台进行知识宣讲和案例警示，提高宣传成效。

　　中信银行郑州分行将依托人民银行、银保监会等四部门联合开展的“金融知识普及月 金融知识进万家 争做理性投资者 争做金融好网民”活动，将存款保险知识宣传与防电信诈骗、防非法集资宣传结合起来，开展常态化宣传活动。

（中信银行郑州分行 闫拯寰 李鑫 万梦茹 徐婷玉）

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