午夜影院在线观看版_亚洲综合大片69999_在线观看视频一区二区三区_免费在线精品视频_九九在线视频_国产精品一区二区在线

中信银行郑州分行：小小硬币成阻碍，中信温度消隔阂

2022-12-27 18:38:16    来源：中信银行焦作分行

　　“喂！你们银行的机器把我的钱吞了，咋办呀？”近期一位阿姨按下自助紧急呼叫按钮，情绪激动，说自己着急汇款交医药费，把钱放进自助存取机，却迟迟没有反应。
　　中信银行郑州分行工作人员在安抚客户的同时快速响应，紧急协调外包清机人员、押运款车等对该自助机具进行清分，并对该机器做了全面检查，终于找到吞钞原因。原来阿姨存款时，将一枚硬币无意夹杂在纸币中，造成了机具零件卡死故障。网点工作人员又紧急联系工程师将机器相关零件拆除，将硬币取出，更换损坏配件，机器才恢复了正常运转。同时清分人员双人复核清点机具款项、归属网点人员配合调取监控、工程师调取机器流水等多部门高效联动，很快确定了客户错账具体金额，并及时为客户办理了入账。在得知是自己的硬币造成的卡钞后，阿姨对先前的态度表示十分抱歉，同时也对中信银行高效的处理效率表示认可。
　　换位思考，急客户之所急，是作为一名服务人员都应该做到的。中信银行郑州分行将继续秉承以优质高效的服务，让每一位客户感受中信银行“有温度的服务”。

中信银行郑州分行 张帅航

 

 

相关信息： 中信银行创新外汇金融产品助力企业拓展海外市场 敬老护小、惠民利企中信银行用心传递服务温度 市领导对包保食品生产经营主体开展食品安全督导 我市圆满完成省、市重点民生实事年度任务 市领导到云台山暗访督导安全生产工作 市委常委会召开会议葛巧红主持并讲话 窨井盖有了“智能芯” 市不动产登记中心居家不离岗 业务不停摆 “防疫蔬果”持续热销　我市各类农产品供应充足 市民无须囤货

	焦作网免责声明：
① 本网所有稿件，未经许可不得转载。 ② 转载稿件不代表本网观点，如有异议请联系我们即可处理。 ③ 刊发、转载的稿件，作者可联系本网申领稿酬。