巧解聋哑人借款难题
更新时间：2025/3/3 15:44:41 来源：焦作日报
社会新闻
在日常生活中，信任搭建起人与人沟通的桥梁，可一旦信任破裂，往往会引发令人揪心的故事。2023年，这样的事件就发生在聋哑女性冯某身上。经人介绍，冯某出于对张某的信任，将自己辛苦积攒的10万元借给了他。对于冯某而言，这不仅是资金的出借，更是一分沉甸甸的信任托付。
借款到期后，张某却以各种理由拖延还款，让冯某的生活陷入困境。在无声世界里，冯某难以像常人一样畅快表达愤怒与焦虑。多次沟通无果后，2月12日，冯某鼓足勇气，向温县司法局张羌人民调解委员会递交调解申请。
调委会接到申请后，迅速意识到案件的特殊性与重要性。立即组织经验丰富的调解员成立调解团队，第一时间介入。考虑到冯某是聋哑人，调解员专门找来专业手语翻译，耐心与她交流，详细了解借款来龙去脉。
随后，调解员与张某取得联系。张某起初承认借款事实，但很快以经济困难、资金周转不灵等借口推脱还款责任。面对张某的敷衍，调解员耐心普及法律法规，严肃告知其按时还款是法定义务，否则将承担法律后果。同时，调解员也向张某强调，冯某作为聋哑人，生活本就不便，维权之路更是艰难，理应得到理解与关爱，而非逃避责任。
在调解员坚持不懈地劝说与释法明理下，张某态度终于转变，认识到错误行为给冯某带来的巨大伤害，表示愿意协商还款。调解员抓住时机，精心组织双方面对面协商。过程中，充分发挥专业优势与沟通技巧，设身处地考虑双方实际困难与需求，提出切实可行的还款方案。经过多轮耐心沟通与真诚协商，双方最终达成一致：张某将分批次偿还借款本息，并在约定期限内还清全部欠款。
调解协议签订时，冯某脸上露出久违笑容，她用自己的方式，满怀感激地向调解员表达谢意。这起“无声”的调解，不仅化解了矛盾纠纷，更彰显了人民调解的温度与力量，为构建和谐社会添上温暖一笔。
（记者 胡月）
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在日常生活中，信任搭建起人与人沟通的桥梁，可一旦信任破裂，往往会引发令人揪心的故事。2023年，这样的事件就发生在聋哑女性冯某身上。经人介绍，冯某出于对张某的信任，将自己辛苦积攒的10万元借给了他。对于冯某而言，这不仅是资金的出借，更是一分沉甸甸的信任托付。
借款到期后，张某却以各种理由拖延还款，让冯某的生活陷入困境。在无声世界里，冯某难以像常人一样畅快表达愤怒与焦虑。多次沟通无果后，2月12日，冯某鼓足勇气，向温县司法局张羌人民调解委员会递交调解申请。
调委会接到申请后，迅速意识到案件的特殊性与重要性。立即组织经验丰富的调解员成立调解团队，第一时间介入。考虑到冯某是聋哑人，调解员专门找来专业手语翻译，耐心与她交流，详细了解借款来龙去脉。
随后，调解员与张某取得联系。张某起初承认借款事实，但很快以经济困难、资金周转不灵等借口推脱还款责任。面对张某的敷衍，调解员耐心普及法律法规，严肃告知其按时还款是法定义务，否则将承担法律后果。同时，调解员也向张某强调，冯某作为聋哑人，生活本就不便，维权之路更是艰难，理应得到理解与关爱，而非逃避责任。
在调解员坚持不懈地劝说与释法明理下，张某态度终于转变，认识到错误行为给冯某带来的巨大伤害，表示愿意协商还款。调解员抓住时机，精心组织双方面对面协商。过程中，充分发挥专业优势与沟通技巧，设身处地考虑双方实际困难与需求，提出切实可行的还款方案。经过多轮耐心沟通与真诚协商，双方最终达成一致：张某将分批次偿还借款本息，并在约定期限内还清全部欠款。
调解协议签订时，冯某脸上露出久违笑容，她用自己的方式，满怀感激地向调解员表达谢意。这起“无声”的调解，不仅化解了矛盾纠纷，更彰显了人民调解的温度与力量，为构建和谐社会添上温暖一笔。
（记者 胡月）
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