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“5·12国际护士节特别报道”
真心融岁月 护理绽芳华

——市妇幼保健院优质护理服务纪实
更新时间:2025/5/11 13:39:57    来源:本站原创

  今天,是第114个国际护士节。护士,平凡而又非凡,她们每天一袭白衣步履匆匆,目光如炬是守护健康的战士;她们真诚无私,细致入微照顾每一位患者,是温柔暖心的白衣天使;她们分流患者、测量体温、更换药物、记录病情变化······日复一日地重复着琐碎的工作,随时坚守在保护生命的岗位上,构筑起了生命安全的第一道防线。

  在市妇幼保健院的每个角落,无数白衣天使传承着这份温暖与坚守,用创新与专业,编织出守护妇幼健康的温情画卷。她们以“六心服务”为帆,以人文关怀为桨,在四季轮回中,为每个生命节点点亮希望的灯塔。

  市妇幼保健院产科护士为新生儿做抚触。

记者 毋千举 摄

  笔墨诉衷肠

  晨光微露,市妇幼保健院的走廊已泛起微光。分娩中心里,新生命的啼哭如同破晓的钟声,打破了清晨的宁静,随之而来的是喜悦的泪水和轻声的安抚。这样温暖的场景,每天都在这里上演。然而,在这份迎接新生的喜悦背后,是无数护士彻夜未眠的守候,是她们顶着黑眼圈却依然温柔的面庞,是用脚步丈量过千百次的走廊与病房。在第 114 个国际护士节前夕,一场别开生面的征文活动,让我们得以窥见她们藏在心底的坚强,感受那些浸透汗水的付出。
  该院妇科一区的护士长许莉芳在征文中写道:“在帮助患者康复的过程中,我们逐渐明白:冰冷的流程永远无法抵达人心”。 曾经,一位宫颈癌术后的年轻女孩,整日沉默寡言,对康复失去信心。细心的护士们发现后,利用休息时间手绘了充满生机的向日葵窗帘绑带,在病区走廊摆放上翠绿的绿萝。这些小小的改变,如同一束光,渐渐驱散了女孩心中的阴霾。当她终于露出笑容的那一刻,护士们深深体会到:护理的真谛是用爱叩开患者的心门。
  该院分娩中心护士长王树艳分享了一段难忘的经历:“遇到一位难产的产妇,胎儿胎头过高,产妇在剧痛中几近崩溃。”我蹲在产床前,握着她的手说:‘让我们一起加油!' 随后,我拿来镜子,让她亲眼看到胎头下降的过程。当听到孩子第一声啼哭,产妇紧紧攥着我的手泪流满面。那一刻,我忽然明白,优质护理是生命给予的“反向治愈”。在产房待得越久,越发现优质护理从来不是单向的付出,而是生命与生命的彼此滋养。
  该院产科一区护士长赵艳回忆道:“记得有位早产宝宝的妈妈,每天都在焦虑中度过。出院时,我将印着宝宝足印的卡片轻轻放入她掌心,说:‘这枚脚印会陪着他长大,就像我们陪您走过这段最难的路。’她含泪抱住我,那一刻,我更加坚定,护理就是用双手托起生命的希望。”
  没有豪言壮语的宣示,每段文字都在诉说真实的力量。在字里行间,我们看到那些被时光掩埋的细碎日常,所谓生命的托举,是这些护士用日夜的坚守,堆砌成最坚固的生命堡垒。


  市妇幼保健院新生儿科护士在护理早产儿。

记者 毋千举 摄

  创新启新程

  今年,市妇幼保健院护理部对护理服务进行创新,推出“六心服务”“六个主动”“六个温情时刻”特色护理服务体系,为患者的就医体验注入全新内涵。这些服务理念,不是刻板的规章制度,而是医护人员在长期临床实践中,对生命尊重与呵护的生动诠释。
  在该院产科病区,来自偏远农村的张女士至今难忘那段温暖的分娩经历。初到该院时,面对陌生的环境和复杂的流程,她和家人都显得手足无措。护士们立刻迎上前,不仅耐心地协助她办理入院手续,还细心地送给她一张指引图,详细说明医院各检查区的位置。从分娩到产后护理,护士们始终用“热心、爱心、细心、耐心、责任心、贴心" 的服务,陪伴她度过人生中最重要的时刻。出院时,护士还特意留下自己的联系方式,嘱咐张女士,说:“回去要是有任何不舒服,或是带孩子拿不准的事,随时电话联系我。”质朴又真诚的话语,消除了张女士初为人母的紧张感。
  在该院妇科病区,护士们将“六心”服务落实到每个细节。当患者李女士入院时,责任护士主动上前热情接待,协助办理住院手续后,引导她到医生办公室就诊。在医生问诊间隙,护士已经悄悄为她整理好了床铺,摆放好生活用品。等李女士回到病房,医嘱已经处理完毕,治疗也随之展开。这一系列无缝衔接的服务,让李女士感叹:“在这里,大家对我的关心,让我感觉自己不是病人,是医生护士的家人。”
  这些创新服务举措实施以来成效显著,为医患之间建立起了深厚的信任,护理团队的职业价值感和凝聚力也得到了极大提升。

  市妇幼保健院儿童重症监护室护士在抢救急诊患儿。

记者 毋千举 摄

  温情筑匠心

  在市妇幼保健院的分娩中心,有两项特别的服务让无数产妇倍感温暖:一杯温热的红糖水,一幅精美的胎盘画。当产妇经历分娩剧痛后,助产士会第一时间递上一杯暖暖的红糖水,给予身心双重慰藉。随后,她们还会将新生儿的胎盘精心制作成一幅画,寓意生命之树。这不仅是一份特别的礼物,更是专业的体现 —— 在制作过程中,助产士会仔细观察胎盘形态,确保产妇子宫内没有组织残留。
  在该院儿科病房里,每天都上演着温暖的故事。3 岁的妞妞戴着妈妈定制的护士帽,奶声奶气地说:“我长大要和阿姨一样,成为一名护士!” 护士们纷纷蹲下身子,与她合影留念。这一刻,她们守护的不仅是孩子纯真的梦想,更是在幼小的心灵中播下了医者仁心的种子。
  在该院儿科二区的墙壁上,挂着一个特别的意见本,里面画满了孩子们对护士阿姨的爱。听力障碍的琪琪,用稚嫩的画笔为朱海贝护士画了肖像,并一笔一划地写下“用爱的羽翼呵护每一位患儿”;小欣则画了一座大房子,把所有护士的名字写在里面,还把自己画成了护士,她说:“我要保护这些可爱的阿姨!”
  如果说,医疗技术是医院发展的基石,那护理服务则决定了医疗品质的高度。市妇幼保健院以“热心、爱心、细心、耐心、责任心、贴心”为核心,精心打造“生命之花”服务品牌。这不是服务的终点,而是服务新的起点。当夕阳的余晖洒在病房,护士站的电子屏亮起温馨的祝福,那些穿梭在病房的白色身影,正提着永不熄灭的灯盏,继续守护着万千家庭的幸福与安康。

总值班:吕正军

统 筹:曾琳琳

责 编:刘 佳

审 核:刘 佳

编 辑:赵银岷

校 对:石媛媛

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    “5·12国际护士节特别报道”
    真心融岁月 护理绽芳华

    ——市妇幼保健院优质护理服务纪实
    2025/5/11 13:39:57    来源:本站原创

      今天,是第114个国际护士节。护士,平凡而又非凡,她们每天一袭白衣步履匆匆,目光如炬是守护健康的战士;她们真诚无私,细致入微照顾每一位患者,是温柔暖心的白衣天使;她们分流患者、测量体温、更换药物、记录病情变化······日复一日地重复着琐碎的工作,随时坚守在保护生命的岗位上,构筑起了生命安全的第一道防线。

      在市妇幼保健院的每个角落,无数白衣天使传承着这份温暖与坚守,用创新与专业,编织出守护妇幼健康的温情画卷。她们以“六心服务”为帆,以人文关怀为桨,在四季轮回中,为每个生命节点点亮希望的灯塔。

      市妇幼保健院产科护士为新生儿做抚触。

    记者 毋千举 摄

      笔墨诉衷肠

      晨光微露,市妇幼保健院的走廊已泛起微光。分娩中心里,新生命的啼哭如同破晓的钟声,打破了清晨的宁静,随之而来的是喜悦的泪水和轻声的安抚。这样温暖的场景,每天都在这里上演。然而,在这份迎接新生的喜悦背后,是无数护士彻夜未眠的守候,是她们顶着黑眼圈却依然温柔的面庞,是用脚步丈量过千百次的走廊与病房。在第 114 个国际护士节前夕,一场别开生面的征文活动,让我们得以窥见她们藏在心底的坚强,感受那些浸透汗水的付出。
      该院妇科一区的护士长许莉芳在征文中写道:“在帮助患者康复的过程中,我们逐渐明白:冰冷的流程永远无法抵达人心”。 曾经,一位宫颈癌术后的年轻女孩,整日沉默寡言,对康复失去信心。细心的护士们发现后,利用休息时间手绘了充满生机的向日葵窗帘绑带,在病区走廊摆放上翠绿的绿萝。这些小小的改变,如同一束光,渐渐驱散了女孩心中的阴霾。当她终于露出笑容的那一刻,护士们深深体会到:护理的真谛是用爱叩开患者的心门。
      该院分娩中心护士长王树艳分享了一段难忘的经历:“遇到一位难产的产妇,胎儿胎头过高,产妇在剧痛中几近崩溃。”我蹲在产床前,握着她的手说:‘让我们一起加油!' 随后,我拿来镜子,让她亲眼看到胎头下降的过程。当听到孩子第一声啼哭,产妇紧紧攥着我的手泪流满面。那一刻,我忽然明白,优质护理是生命给予的“反向治愈”。在产房待得越久,越发现优质护理从来不是单向的付出,而是生命与生命的彼此滋养。
      该院产科一区护士长赵艳回忆道:“记得有位早产宝宝的妈妈,每天都在焦虑中度过。出院时,我将印着宝宝足印的卡片轻轻放入她掌心,说:‘这枚脚印会陪着他长大,就像我们陪您走过这段最难的路。’她含泪抱住我,那一刻,我更加坚定,护理就是用双手托起生命的希望。”
      没有豪言壮语的宣示,每段文字都在诉说真实的力量。在字里行间,我们看到那些被时光掩埋的细碎日常,所谓生命的托举,是这些护士用日夜的坚守,堆砌成最坚固的生命堡垒。


      市妇幼保健院新生儿科护士在护理早产儿。

    记者 毋千举 摄

      创新启新程

      今年,市妇幼保健院护理部对护理服务进行创新,推出“六心服务”“六个主动”“六个温情时刻”特色护理服务体系,为患者的就医体验注入全新内涵。这些服务理念,不是刻板的规章制度,而是医护人员在长期临床实践中,对生命尊重与呵护的生动诠释。
      在该院产科病区,来自偏远农村的张女士至今难忘那段温暖的分娩经历。初到该院时,面对陌生的环境和复杂的流程,她和家人都显得手足无措。护士们立刻迎上前,不仅耐心地协助她办理入院手续,还细心地送给她一张指引图,详细说明医院各检查区的位置。从分娩到产后护理,护士们始终用“热心、爱心、细心、耐心、责任心、贴心" 的服务,陪伴她度过人生中最重要的时刻。出院时,护士还特意留下自己的联系方式,嘱咐张女士,说:“回去要是有任何不舒服,或是带孩子拿不准的事,随时电话联系我。”质朴又真诚的话语,消除了张女士初为人母的紧张感。
      在该院妇科病区,护士们将“六心”服务落实到每个细节。当患者李女士入院时,责任护士主动上前热情接待,协助办理住院手续后,引导她到医生办公室就诊。在医生问诊间隙,护士已经悄悄为她整理好了床铺,摆放好生活用品。等李女士回到病房,医嘱已经处理完毕,治疗也随之展开。这一系列无缝衔接的服务,让李女士感叹:“在这里,大家对我的关心,让我感觉自己不是病人,是医生护士的家人。”
      这些创新服务举措实施以来成效显著,为医患之间建立起了深厚的信任,护理团队的职业价值感和凝聚力也得到了极大提升。

      市妇幼保健院儿童重症监护室护士在抢救急诊患儿。

    记者 毋千举 摄

      温情筑匠心

      在市妇幼保健院的分娩中心,有两项特别的服务让无数产妇倍感温暖:一杯温热的红糖水,一幅精美的胎盘画。当产妇经历分娩剧痛后,助产士会第一时间递上一杯暖暖的红糖水,给予身心双重慰藉。随后,她们还会将新生儿的胎盘精心制作成一幅画,寓意生命之树。这不仅是一份特别的礼物,更是专业的体现 —— 在制作过程中,助产士会仔细观察胎盘形态,确保产妇子宫内没有组织残留。
      在该院儿科病房里,每天都上演着温暖的故事。3 岁的妞妞戴着妈妈定制的护士帽,奶声奶气地说:“我长大要和阿姨一样,成为一名护士!” 护士们纷纷蹲下身子,与她合影留念。这一刻,她们守护的不仅是孩子纯真的梦想,更是在幼小的心灵中播下了医者仁心的种子。
      在该院儿科二区的墙壁上,挂着一个特别的意见本,里面画满了孩子们对护士阿姨的爱。听力障碍的琪琪,用稚嫩的画笔为朱海贝护士画了肖像,并一笔一划地写下“用爱的羽翼呵护每一位患儿”;小欣则画了一座大房子,把所有护士的名字写在里面,还把自己画成了护士,她说:“我要保护这些可爱的阿姨!”
      如果说,医疗技术是医院发展的基石,那护理服务则决定了医疗品质的高度。市妇幼保健院以“热心、爱心、细心、耐心、责任心、贴心”为核心,精心打造“生命之花”服务品牌。这不是服务的终点,而是服务新的起点。当夕阳的余晖洒在病房,护士站的电子屏亮起温馨的祝福,那些穿梭在病房的白色身影,正提着永不熄灭的灯盏,继续守护着万千家庭的幸福与安康。

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